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怎样解决挂号难

  日期:2013/10/14 15:44:49  作者:   阅读次数:1144

  医院将逐步增加专家号源

  预约诊疗最需要解决的是患者就诊习惯和就诊秩序的问题。在采访中,省会各大医院的门诊办负责人都表示,尽管预约诊疗增加不了专家资源的绝对数量,对优质医疗资源分布的调节作用也有限,但是通过这种方式可以分时段有序安排病人就诊,对医院的就诊秩序改善能起到有效的推动作用。

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  “作为医院一种挂号的新趋势,预约挂号虽然已经开始推广,但在实际流程操作中仍有一些不完善之处。”段绍斌表示,湘雅二医院将会继续加强对预约挂号的宣传工作;同时根据病人需求逐渐开放所有号源,尽量开放70%~80%的专家号源供预约;对医务人员的要求也会更严格,要求专家问诊更加准时、尽心;通过有效引导患者分时段、分层次就医,让就医环境变得更有序。

  王爱娜也表示,省儿童医院正计划增加社区对接预约、医生接诊预约等挂号形式,让预约挂号的形式更加多样化。对需要紧急处置的重症患儿,该院将为其开通“绿色通道”,由门诊部和设在医院门诊大厅一站式服务台的工作人员协调处理。

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