问：如果我预约的专家不适合看我的病，能退款吗？
日期：2013/5/3 9:41:30 作者： 阅读次数:1085
答：首先，在您支付后，预约确定前，您可以和各医疗网的护士进行充分的协商和沟通来确定您想要哪位医生来进行咨询。在此过程中若您不能和医院达成医生选择的共识，您可以得到退款。而在共识之后，预约确定后，如果您改变主意，您可以在视频咨询时间开始之前24小时之外在平台“上传和预约管理”模块点击“取消预约”按钮自行取消预约，您将被收取30％咨询总额的违约费用。如果在和医生咨询之后您对该医疗机构提供的医疗服务不满意，恕不退款，请谅解。
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